CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
DEVOLUCIONES

Una vez tu pedido ha sido confirmado, ya no te será posible cambiarlo antes de su entrega. Tiene la opción de cancelarlo, pero debes hacerlo con rapidez. Ponte en contacto de inmediato con el Equipo de Servicio al Cliente WHATSAPP: 3127133945, que hará todo lo posible para satisfacer tu petición. Sin embargo, no podemos prometerte que puedas cancelar la entrega si ya has recibido una confirmación por correo electrónico comunicándote que tu pedido ya ha sido enviado.

¿CÓMO HACER LA DEVOLUCIÓN?

Si por cualquier razón no quedas satisfecho con las piezas adquiridas en ITALIANA, tienes 5 días hábiles después de la fecha de recibido del producto para devolverlo. La pieza deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. El reembolso íntegro se procesara del mismo modo que haya sido abonado dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía. Devoluciones a través de nuestro Centro de Servicio de Devoluciones Las devoluciones deberán enviarse a nuestro Centro de Servicio de Devoluciones, bajo la responsabilidad y cargo del comprador, adjuntando la factura.
Devolución
Dirección: Cra 6 número 65-24 local 14-15 Places Mall – Montería